Formation Se perfectionner aux techniques de vente

 
Soyez acteur de votre parcours de formation et passez à l'action !
Commerce, marketing, comptabilité, gestion

Objectifs

A l’issue de la formation, le participant sera capable de :
– Maîtriser des techniques de vente
– Négocier efficacement
– Connaître son propre style et développer ses atouts.
– Reconnaître le style de son interlocuteur et s’y adapter.
– Augmenter la confiance en soi et son enthousiasme

Programme

1. Identifier sa personnalité et son potentiel commercial
2. Prise de rdv
3. Préparer son entretien
4. Produire un impact favorable sur ses interlocuteurs- Se présenter-
5. Découvrir les besoins du client avec l’écoute active, la clarification, la reformulation
6. La typologie et les comportements d’achats
7. Utiliser les éléments non verbaux de la communication
8. Conduire l’entretien de manière différenciée en fonction du profil de son
interlocuteur
9. Convaincre en distinguant les faits, les bienfaits, les preuves
10. Utiliser et traiter les objections
11. Gérer l’indifférence
12. Comprendre et utiliser les stratégies de négociation
13. Défendre ses intérêts et ses prix
14. Savoir quand et comment conclure
15. Développer un modèle de vente sur le long terme basé sur le « gagnant-gagnant »

Durée

2 jours soit 14 heures

Prérequis

Exercer une activité commerciale

Méthodes et supports pédagogiques

La pédagogie est basée sur l’ alternance d’apports théoriques, de mise en
situation. Des exercices pratiques permettent un entraînement concret

Niveau / Certification Obtenue

attestation de formation

Type de formation / stage

Présentiel

Fiche de formation

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