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Formation Assistante de gestion artisanale du bâtiment AGBAT

Objectifs

Formation visant à permettre aux participants d’acquérir les compétences administratives, organisationnelles, bureautiques et de communication nécessaire à l’exercice des fonctions d’assistante administrative dans une entreprise artisanale du bâtiment.

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables d’assurer le suivi administratif courant, de gérer les documents commerciaux et comptables de premier niveau, d’utiliser les outils bureautiques professionnels et d’optimiser l’organisation administrative de l’entreprise.

Public

Assistant(e) administrative du bâtiment, conjoint€ collaboratrice, assistant(e) polyvalente, personnel administrative des entreprises artisanales du BTP, demandeur d’emploi souhaitant évoluer vers les métiers administratifs du bâtiment

Pré-requis

Maîtriser les savoirs de base (lecture, écriture, calcul)
Savoir utiliser un ordinateur et naviguer sur Internet

Profil formateur

Formateur expert et expérimenté, cetifié expert en pédagogie.

Programme

Module 1 – Organisation administrative de l’entreprise du bâtiment

Durée : 1 jour – 7 heures

Compétences visées

  • Organiser les dossiers administratifs
  • Assurer le suivi administratif courant
  • Gérer les priorités administratives

Contenu

  • Le rôle de l’assistante dans une entreprise artisanale
  • Organisation des dossiers et suivi administratif
  • Gestion documentaire
  • Classement numérique
  • Gestion des priorités

Module 2 – Communication professionnelle & relation client

Durée : 1 jour – 7 heures

Compétences visées

  • Communiquer efficacement avec les clients et partenaires
  • Rédiger des écrits professionnels adaptés

Contenu

  • Accueil téléphonique
  • Relation client
  • Rédaction de courriels et courriers
  • Gestion des situations délicates
  • Communication professionnelle : PNL et AT

Module 3 – Word & documents professionnels

Durée : 1 jour – 7 heures

Compétences visées

  • Réaliser des documents professionnels de qualité
  • Utiliser les fonctions essentielles de Word

Contenu

  • Mise en page professionnelle
  • Création de modèles
  • Tableaux et visuels
  • Automatisation simple

Module 4 – Excel pour l’administratif et la gestion

Durée : 2 jours – 14 heures

Compétences visées

  • Utiliser Excel pour le suivi administratif et financier
  • Construire des tableaux de suivi simples

Contenu

  • Organisation des données
  • Formules de base
  • Tableaux de suivi
  • Gestion des devis et règlements
  • Tableaux de bord simples

Module 5 – Gestion & comptabilité : les fondamentaux

Durée : 3 jours – 21 heures

Compétences visées

  • Comprendre les bases comptables
  • Assurer le suivi administratif et financier de premier niveau

Contenu

  • Bases de la comptabilité
  • Lecture des devis et factures
  • Suivi des règlements
  • TVA, charges et marges
  • Déclaration de TVA
  • Suivi de trésorerie
  • Analyse de rentabilité

Module 6 – Optimiser son travail et sa communication professionnelle

Durée : 2 jours – 14 heures

Compétences visées

  • Optimiser son organisation professionnelle
  • Utiliser les outils numériques et IA

Contenu

  • Gestion du temps
  • Outils numériques
  • Intelligence artificielle
  • Réseaux sociaux
  • Canva et supports de communication

Compétences développées

  • Organiser efficacement le suivi administratif d’une entreprise artisanale du bâtiment
  • Utiliser les outils bureautiques indispensables au quotidien
  • Réaliser des documents professionnels clairs et structurés
  • Assurer le suivi administratif des devis, factures et dossiers clients
  • Comprendre les fondamentaux de la gestion et de la comptabilité d’entreprise
  • Utiliser Excel pour le suivi d’activité et les tableaux de bord simples
  • Améliorer la communication écrite et orale avec les clients et partenaires
  • Gérer leur temps et optimiser leur organisation administrative
  • Utiliser des outils numériques et l’intelligence artificielle dans un cadre professionnel
Délai d'accès à la formation

Le délai d’accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures.
Concernant les bilans de compétences, nous pouvons réaliser l’entretien préalable sans engagement dans un délai de 7 jours.

Méthodes pédagogiques mises en œuvre
  • Alternance théorie/pratique
  • Exercices concrets du secteur du bâtiment
  • Études de cas professionnelles
  • Mises en situation
  • Travaux pratiques sur Word, Excel et outils numériques
  • Accompagnement individualisé
  • Échanges de pratiques
Moyens pédagogiques mis en œuvre
  • Salle équipée ou plateforme de visioconférence
  • Supports pédagogiques numériques
  • Ordinateurs et connexion Internet
  • Logiciels bureautiques
  • Cas pratiques et modèles professionnels
Méthodes d'évaluation
Evaluations formatives tout au long du parcours :
  • Quiz de connaissances
  • Exercices pratiques
  • Etudes de cas
  • Travaux dirigés
  • Corrections individualisées

Evaluation finale :

Mise en situation professionnelle portant sur :

  • La gestion d’un dossier administratif
  • La réalisation d’un document professionnel
  • Le suivi d’une facture et d’un règlement
  • La création d’un tableau de suivi Excel
  • Une simulation de relation client

 

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation. Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble. Nos salles sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

À partir de :
2016 € HT
par session
À partir de :
0 € HT
par jour

Sessions disponibles

Le 21/09/2026
Participants max : 12
Places restantes : 9

Durée de la session : 12 jours

Le 21/09/2026

Durée de la session : 12 jours

Nos Formations

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