Formation Anglais secteur immobilier

 
Soyez acteur de votre parcours de formation et passez à l'action !
Langues étrangères

Objectifs

  • Acquérir une aisance et une autonomie à l’oral et à l’écrit.
  • S’exprimer avec spontanéité dans les entretiens en face à face.
  • Vendre, renseigner, conseiller les clients
  • Acquérir le vocabulaire adapté.

Programme

1. Acquérir le vocabulaire en lien avec l’activité immobilière

  • Les relations commerciales
  • Accueillir (salutations, questions courantes, …)

2. Préparer le contact

  • Répondre à une demande de renseignements
  • Elaborer une offre commerciale
  • Prendre rendez-vous

3. Entretien commerciale

  • Présenter sa société (activité, structure, produits, …)
  • Identifier les besoins du client

4. La négociation

  • Accueillir un interlocuteur
  • Présenter son entreprise
  • Présenter ses biens
  • Explorer les besoins
  • Argumenter
  • Expressions typiques de la négociation commerciale
  • Répondre à des objections ou des réclamations, etc

5. Communication téléphonique

  • Recevoir et émettre des appels
  • Répondre aux demandes
  • Prendre des rdv

 

Durée

De 20 à 40 heures heures

Prérequis

Bilan linguistique préalable, les stagiaires sont regroupés par niveau et le programme est adapté à chaque niveau et au métier.

Nous évaluons non seulement les compétences à l’oral, mais analysons les besoins des candidats pour les tâches à accomplir ou les missions à mener en anglais, spécifiques à leurs fonctions dans l’entreprise.

Méthodes et supports pédagogiques

Ces cours interactifs comportent une revue des bases de grammaire, de vocabulaire, des exercices de compréhension et d’expression orale et écrite, associées à un vocabulaire nécessaire à l’activité du stagiaire. Nous travaillons avec une grande variété d’outils pédagogiques disponibles sur le marché.

Niveau / Certification Obtenue

Brigtlanguage/ toeic.

Type de formation / stage

Présentiel
Intra/Inter/ Accompagnement individuel

Fiche de formation

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