Formation OUTLOOK perfectionnement
Accessibilité aux personnes handicapées CPF

 
Soyez acteur de votre parcours de formation et passez à l'action !
Informatique

Objectifs

Traiter des volumes importants de mail
Organiser et planifier ses mails
Savoir gérer le travail collaboratif d’Outlook.

Compétences développées

  • Traiter un volume important de mails, organiser le classement et l’archivage
  • Planifier, organiser et prioriser ses activités
  • Organiser le travail collaboratif
  • Utiliser les options avancées du calendrier
  • Respecter les règles de rédaction de l’e-mail

Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluation

Modalités pédagogiques :
Formation en présentiel : Salle équipée de matériel pédagogique : vidéoprojecteur, paperboard, postes informatiques à disposition
Formation en distanciel : Il est nécessaire que chaque participant puisse avoir un poste informatique équipé de haut- parleurs et son, casque, accès à internet.

Apports théoriques sont alternés avec des exercices pratiques de mise en situation professionnelle.
Possibilité d’adapter les exercices aux besoins des participants afin de rendre la formation plus opérationnelle.
Validation de la compréhension du stagiaire par le formateur à chaque étape du déroulé pédagogique.

Supports de formation (version numérique ou papier remis à chaque participant en fin de formation).

Nombre de Participant par session de formation : 
En Inter-entreprises : Groupe de 6 personnes maximum en présentiel
En Intra-entreprise: Groupe de 8 personnes maximum
En distanciel: cours individuel ou collectif (nombre déterminé en amont en fonction de l’audit réalisé en amont)

Profil du formateur : formateur certifié et expérimenté

Modalités d’évaluation :
Avant la formation : audit des besoins et du niveau soit par entretien, soit par questionnaire de positionnement
A la fin de la formation : évaluation de la compréhension et de l’assimilation des savoirs et savoir-faire par le formateur par différentes méthodes d’évaluation (questionnement oral, exercices pratiques, tests, qcm)

Formation certifiante : possibilité de suivre la formation Outlook perfectionnement certifiante en passant la certification TOSA en fin de formation– éligible au CPF

Programme

1. Rappels sur les options avancées de la messagerie

2. Options avancées du calendrier

  • Gestion des réunions
  • Utilisation des agendas de groupe *
  • Planification des réunions *
  • Vérifier les réponses des participants à une demande de réunion
  • Définir un rappel de rendez-vous
  • Gérer la périodicité d’un rendez-vous ou d’un événement
  • Paramétrer son calendrier
  • Paramétrer les styles d’impression du calendrier
  • Partager son calendrier *
  • Ouvrir un calendrier partagé *

3. Optimiser le travail en groupe à l’aide du gestionnaire des tâches

  • Assigner une tâche
  • Accepter ou refuser une tâche
  • Reprendre possession d’une tâche refusée Paramétrer l’affichage et personnalisation du dossier tâche
  • Transformer un message en tâche
  • Transformer une tâche en rendez-vous

4. Organiser sa messagerie et profiter des options de regroupements

  • Créer des dossiers pour classer des messages
  • Transférer et classer automatiquement des messages pendant une absence *
  • Utiliser les règles de gestion des messages
  • Utiliser la gestion des couleurs par destinataire
  • Créer des dossiers Outlook et dossiers personnels
  • Classer des messages dans les dossiers
  • Grouper les messages
  • Trier les messages selon des critères
  • Création de dossiers de recherche
  • Gérer le courrier indésirable
  • Utiliser le gestionnaire d’absence du bureau *

5. Partager Outlook avec son équipe

  • Déléguer sa boîte aux lettres *
  • Envoyer du courrier pour le compte d’une autre personne *
  • Partager les contacts
  • Partager un dossier *
  • Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur *
  • Utilisation des dossiers publics *

* nécessite d’avoir Exchange installé

 

 

 

Délai d’accès à la formation

Le délai d’accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures.

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation.
Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble.
Nos salles sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Durée de formation

En Présentiel :
1 jour soit 6 heures + 1 heure de certification
A distance :
13 heures soit 6 heures de cours + 6 heures de cas pratiques + 1 heure de certification

Public

Toute personne souhaitant maîtriser les options de base d’Outlook

Prérequis

Connaître les fonctionnalités de base du logiciel ou avoir suivi la formation Outlook initiation.

Tarif indicatif HT
(TVA 20%)

En présentiel :
Inter-entreprises : 210 euros/ jour
Intra/ Accompagnement individuel : devis sur demande

A distance en parcours individuel : 360 euros

Nous contacter pour recevoir une offre personnalisée et connaitre les tarifs négociés avec votre opco. Le tarif ne tient pas compte du prix de la certification.

Niveau / Certification Obtenue

Attestation de fin de formation et certificat de réalisation
Certification TOSA n°237359

RÉSULTATS DE LA CERTIFICATION TOSA OUTLOOK
(sur les 12 derniers mois, mise à jour 10 Novembre 2020)

Niveau Opérationnel : 100 %

Type de formation / stage

Présentiel, À distance, Blended Learning
Intra/Inter/ Accompagnement individuel

Fiche de formation

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