Formation Anglais secteur immobilier

 
Soyez acteur de votre parcours de formation et passez à l'action !
Langues étrangères

Objectifs

Acquérir une aisance et une autonomie à l’oral et à l’écrit.
S’exprimer avec spontanéité dans les entretiens en face à face.
Vendre, renseigner, conseiller les clients
Acquérir le vocabulaire adapté

Programme

1. Acquérir le vocabulaire en lien avec l’activité immobilière
Les relations commerciales
Accueillir (salutations, questions courantes, …)

2. Préparer le contact
Répondre à une demande de renseignements
Elaborer une offre commerciale
Prendre rendez-vous

3. Entretien commerciale
Présenter sa société (activité, structure, produits, …)
Identifier les besoins du client

4. La négociation
Accueillir un interlocuteur
Présenter son entreprise
Présenter ses biens
Explorer les besoins
Argumenter
Expressions typiques de la négociation commerciale
Répondre à des objections ou des réclamations, etc

5. Communication téléphonique
Recevoir et émettre des appels
Répondre aux demandes
Prendre des rdv

1. Acquérir le vocabulaire en lien avec l’activité immobilière
Les relations commerciales
Accueillir (salutations, questions courantes, …)

2. Préparer le contact
Répondre à une demande de renseignements
Elaborer une offre commerciale
Prendre rendez-vous

3. Entretien commerciale
Présenter sa société (activité, structure, produits, …)
Identifier les besoins du client

4. La négociation
Accueillir un interlocuteur
Présenter son entreprise
Présenter ses biens
Explorer les besoins
Argumenter
Expressions typiques de la négociation commerciale
Répondre à des objections ou des réclamations, etc

5. Communication téléphonique
Recevoir et émettre des appels
Répondre aux demandes
Prendre des rdv

1. Acquérir le vocabulaire en lien avec l’activité immobilière
Les relations commerciales
Accueillir (salutations, questions courantes, …)

2. Préparer le contact
Répondre à une demande de renseignements
Elaborer une offre commerciale
Prendre rendez-vous

3. Entretien commerciale
Présenter sa société (activité, structure, produits, …)
Identifier les besoins du client

4. La négociation
Accueillir un interlocuteur
Présenter son entreprise
Présenter ses biens
Explorer les besoins
Argumenter
Expressions typiques de la négociation commerciale
Répondre à des objections ou des réclamations, etc

5. Communication téléphonique
Recevoir et émettre des appels
Répondre aux demandes
Prendre des rdv

Durée

De 20 à 40 heures heures

Prérequis

Bilan linguistique préalable, les stagiaires sont regroupés par niveau et le programme est adapté à chaque niveau et au métier.
Nous évaluons non seulement les compétences à l’oral, mais analysons les besoins des candidats pour les tâches à accomplir ou les missions à mener en anglais, spécifiques à leurs fonctions dans l’entreprise

Méthodes et supports pédagogiques

Ces cours interactifs comportent une revue des bases de grammaire, de vocabulaire, des exercices de compréhension et d’expression orale et écrite, associées à un vocabulaire nécessaire à l’activité du stagiaire. Nous travaillons avec une grande variété d’outils pédagogiques disponibles sur le marché

Niveau / Certification Obtenue

brigtlanguage/ toeic

Type de formation / stage

Présentiel

Fiche de formation

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